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Le remboursement des articles (à l'exception des frais de retour à la charge du client) n'interviendra qu'après vérification par Changer demain des articles retournés. Les articles devront avoir subi aucun dommage. Les articles dont l'état aura été manifestement altéré depuis leur livraison chez le client ne seront pas repris.
Si les conditions précitées sont remplies, Changer demain procédera au remboursement des articles retournés dans les trente jours à compter de la réception par Changer demain.